на оказание образовательных услуг по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации
г. Москва
«05» марта 2024 г.
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://курсы.сот.рф является официальным предложением (офертой) Союза участников отношений в сфере образования (Обрсоюз), в дальнейшем именуемое «Исполнитель», осуществляющий образовательную деятельность на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/00180638 от 24.08.2020, выдана на основании приказа Департамента образования и науки города Москвы, в лице президента Шадриной Натальи Максимовны, действующего на основании Устава (далее – Исполнитель), заключить договор на оказание образовательных услуг по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации (далее по тексту именуется – Оферта или Договор) с любым заинтересованным лицом в получении таких услуг: физическим лицом (гражданином Российской Федерации) (далее — Обучающийся) и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации с применением дистанционных образовательных технологий (далее — ДОТ).
1.2. Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится «Обучающимся», а Исполнитель и Обучающийся совместно — «Сторонами» настоящей Оферты.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ Федерации считается осуществление Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:
1.3. Датой заключения Договора на оказание образовательных услуг является дата предоставления Обучающимся в личном кабинете на Сайте, указанном в настоящей Оферте, всех необходимых документов и выражение согласия на получение образовательных услуг по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации на условиях Оферты.
1.4. Настоящая Оферта не требует печати и подписи Исполнителя, является основополагающим документом в официальных взаимоотношениях между Сторонами и имеет полную юридическую силу.
1.5. В настоящей Оферте используются следующие термины:
Исполнитель — Союза участников отношений в сфере образования (Обрсоюз).
Акцепт — полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается.
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации — программа повышения квалификации направлена на подготовку, педагогических работников и/или руководителей образовательных организаций с применением ДОТ на платформе Исполнителя (далее — Программа).
Договор — договор об оказании образовательных услуг по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации, заключенный между Исполнителем и Обучающемся, а именно путем акцепта Оферты в порядке, предусмотренном в п. 1.2. настоящей Оферты.
Документ об обучении — документ (удостоверение о повышении квалификации), подтверждающий прохождение обучения Обучающимся по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации, выдается после прохождения итогового контроля знаний (итоговой аттестации).
Обучающийся — гражданин Российской Федерации, зарегистрировавшийся на Сайте, указанном в настоящей Оферте и предоставивший в личном кабинете скан-копий документов, подтверждающих право Обучающегося на допуск к обучению.
Итоговая аттестация — форма оценки Исполнителем степени и уровня освоения Программы Обучающимся. Конкретный вид итоговой аттестации определяется образовательной программой.
Информационная система (ИС) Исполнителя — совокупность программного обеспечения, баз данных, а также информационно-коммуникационных сервисов, доступных через сеть Интернет.
Платформа — программное обеспечение Исполнителя для проведения занятий, взаимодействия Исполнителя с Обучающимися, доступ к которому осуществляется через Сайт Исполнителя.
Сайт — сайт Исполнителя, размещенный по адресу https://курсы.сот.рф
Закон — федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Недостаток образовательных услуг — несоответствие образовательных услуг одному из критериев:
Занятие онлайн урок, лекция, вебинар или практическое занятие с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием ДОТ на платформе Исполнителя.
Личный кабинет Обучающегося — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации на нём Обучающегося и доступных при вводе его учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.
Образовательная программа/Программа — дополнительная профессиональная программа повышения квалификации выбранная Обучающимся при регистрации, реализуемая с применением ДОТ, состоящая из модулей в соответствии с учебным планом.
Преподаватель — физическое лицо, которое проводит занятия на платформе Исполнителя и/или проверяет выполненные Обучающимся задания.
Термины, не определенные в настоящем пункте, будут иметь значения, данные им в действующей редакции ГК РФ и иных нормативно-правовых актах Российской Федерации.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты.
1.7. Изменения в условия Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на сайте https://курсы.сот.рф.
2.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель принимает на себя обязательства на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, оказывать Обучающемуся образовательные услуги по выбранной Обучающимся Программе (далее – обучение) с применением ДОТ.
2.2. Программа, календарный план-график, учебный график, расписание обучения предоставляются Обучающемуся в личном кабинете.
2.3. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании Обучающемуся образовательных услуг. Приемка услуг производится без подписания соответствующего акта. Образовательная услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме после прохождения Обучающимся контроля знаний и предоставления ему удостоверения о повышении квалификации.
2.4. В случае непрохождения Обучающимся промежуточного контроля знаний либо итогового контроля знаний, срок действия настоящей Оферты прекращается со дня, следующего за днем, когда осуществлялась проверка знаний Обучающегося.
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, путем публикации на сайте Исполнителя новой редакции Оферты, при этом данные изменения не могут ухудшать условий для Обучающихся, которые уже произвели акцепт Оферты. Вышеуказанные изменения вступают в силу с даты их публикации (если не указано иное).
3.1.2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять форму и процесс доведения материала Программы до Обучающегося (в том числе с применением интерактивных технологий и персонажей), устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Обучающегося. Вносить изменения в учебный план, расписание занятий (может изменять дату и время проведения учебного занятия). В случае изменения учебного расписания или места проведения Занятий Исполнитель обязан уведомить о новой дате и времени проведения следующего Занятия за один день до начала проведения Занятий. Несогласие Обучающегося с учебным планом, расписанием Занятий, продолжительностью Занятий, с формой и/или процессом доведения материала Программы до Обучающегося, а также другими условиями, предусмотренными п. 3.1.2. Оферты, выразившееся в уведомлении об этом Исполнителя путем направления ему соответствующего сообщения в чате и/или группе и/или канале и/или форуме и/или на почту является отказом от безоговорочного принятия условий Оферты и как следствие служит основанием для отчисления Обучающегося в соответствии с п. 3.1.3. Оферты.
3.1.3. Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, данной Офертой (в том числе и Правилами поведения обучающихся во время общения на форумах, в группах, чатах, каналах, созданных в мессенджерах, используемых в рамках получения образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования), а также локальными нормативными актами Исполнителя.
3.1.4. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.
3.1.5. Определять преподавателей Программы, производить замену преподавателей Программы. Перечень преподавателей, указанных на Сайте Исполнителя, не является исчерпывающим. Преподаватели имеют право в видео-формате и в системах представляться персонажами. Под персонажем следует понимать описание или изображение того или иного действующего лица в форме, присущей произведению: в письменной форме, устной форме, в форме изображения, в форме звуко- или видеозаписи, в объемно-пространственной форме.
3.2. Обучающемуся предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона. Обучающийся также вправе:
3.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Обучающегося.
3.2.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Программы.
3.2.3. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы.
3.3. Исполнитель обязан:
3.3.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
3.3.2. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ к материалам Программы, размещенной на платформе.
3.3.3. Довести до Обучающегося сведения о порядке предоставления образовательных услуг.
3.3.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
3.3.5. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения Программы.
3.3.6. Выдать Обучающемуся документ установленного образца в случае успешного прохождения итоговой аттестации.
3.3.7. Выдать Обучающемуся справку об обучении установленного образца в случае непрохождения итоговой аттестации.
3.3.8. Отчислить Обучающегося:
3.4. Обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона. Обучающийся также обязан:
3.4.1. Авторизоваться до начала обучения на сайте https://курсы.сот.рф.
3.4.2. Выполнять в установленные сроки задания, предусмотренные Программой.
3.4.3. Пройти итоговую аттестацию по Программе в установленные Исполнителем сроки.
3.4.4. Своевременно предоставлять все необходимые сведения, в том числе дату рождения, номер СНИЛС, гражданство и пол, паспорт, диплом и т. д., извещать об изменении своих контактных и персональных данных. Если Обучающийся не предоставляет Исполнителю указанные документы, последний вправе отказать Обучающемуся в выдаче документа установленного образца.
3.4.5. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
3.4.6. Обучающийся заверяет Исполнителя, что для обучения по дополнительной профессиональной программе у него есть общее, среднее профессиональное и высшее образование.
3.5. Обучающийся понимает и полностью соглашается не осуществлять следующие действия (не ограничиваясь, но в дополнение и в качестве неотъемлемой части согласия на обработку персональных данных):
1) использовать сервисы платформы любым способом, который может помешать нормальному функционированию ресурса платформы и его сервисам;
2) использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации (включая персональные сведения) и (или) взаимодействия с ресурсом платформы и ее сервисами;
3) загружать, публиковать, передавать или иным образом доводить до всеобщего сведения (далее – размещать) любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует, дискриминирует, порочит или оскорбляет других Пользователей или третьих лиц, является вульгарной, непристойной, недостоверной, оскорбительной, порнографической или иным образом нарушающей положения применимого законодательства, носит ложный, вводящий в заблуждение, побуждающий к неправомерными действиям, мошеннический, вымогательский характер, посягает на личные или публичные интересы, права и свободы личности, пропагандирует расовую, национальную, религиозную, этническую и любую иную дискриминацию, ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина, права меньшинств, а также несовершеннолетних лиц и (или) способствующую причинению вреда личным и имущественным правам и законным интересам любых лиц, в любой форме;
4) размещать домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию любых третьих лиц без их личного согласия на такие действия;
5) описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий или размещать ссылки на сайты, пропагандирующие такую преступную деятельность;
6) любым способом, в том числе путем взлома, пытаться получить доступ к чужому аккаунту вопреки воле лица, которому он принадлежит;
7) использовать платформу для загрузки, хранения и (или) распространения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации или права и законные интересы третьих лиц (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: авторские права и смежные права, права на товарные знаки, средства индивидуализации и/или права на иные объекты интеллектуальной собственности, закрепленные за третьими лицами), материалов, основой которых является изображение человека, без наличия письменного согласия такого человека на размещение его изображения на сайте, либо содержащих вирусы или иной вредоносный код, или файлы архивов, защищенные паролем.
3.6. Все материалы, размещенные на платформе, отражают исключительно мнение Пользователей, их опубликовавших.
3.7. Обучающийся уведомлен, что Исполнитель вправе по собственному усмотрению, с объяснением или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, осуществлять следующие действия:
1) изменять (модернизировать) или удалять любые размещенные на платформе Обучающимся информацию или материалы (включая личные сообщения), нарушающие запреты, установленные действующим законодательством или правилами, регулирующими использование сервисов платформы;
2) приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Обучающихся, ко всем или к любому из разделов или сервисов платформы в любое время;
3) прекратить действие логина и пароля Обучающегося, предоставляющих доступ к любому из сервисов платформы, и (или) заблокировать и (или) удалить любой контент Обучающегося:
3.8. Обучающийся понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не несет каких-либо обязанностей или какой-либо ответственности:
1) за причинение Обучающемуся каких-либо убытков, вызванных нарушением, Обучающимся условий, определяемых настоящим;
2) за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбой линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам, размещенным на сайте или в любом другом месте;
3) за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, отказ в приеме корреспонденции в случае переполнения почтового ящика Пользователя, а также за любые возможные сбои в предоставлении сервисов, сохранность корреспонденции, доставку почты, сохранность адреса Обучающегося, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбои сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам;
4) за любой ущерб компьютеру Обучающегося или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с сайта или по ссылкам, размещенным на сайте.
3.9. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству и деловой репутации, вызванный использованием сервисов платформы, их содержанием или информацией и пр., размещенной на сайте платформы.
3.10. Обучающийся вправе размещать в личном кабинете, на платформе, на сайте Исполнителя, в других коммуникационных каналах свои комментарии. При этом, размещая такие комментарии, Обучающийся по умолчанию предоставляет Исполнителю согласие на право использования таких комментариев в промо-материалах Исполнителя со ссылкой на автора и указанием его имени и фамилии.
4.1. Стоимость образовательных услуг, предусмотренных настоящей Офертой, определяются в зависимости от выбранного курса обучения и указаны на Сайте Исполнителя https://курсы.сот.рф.
4.2. Стоимость образовательных услуг НДС не облагается на основании ч. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
4.3. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.
4.4. Все расчеты производятся в российских рублях.
4.5. Комиссия платежной системы не входит в стоимость образовательных услуг и оплачивается Обучающимся отдельно. Образовательная услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.6. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 ГК РФ возможность возврата оплаты образовательной услуги, не оказанной по вине Обучающегося, а также в случае отказа, Обучающегося от образовательной услуги после начала их оказания, не предусмотрена.
5.1. В рамках обучения на Программе Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Обучающийся обязан:
5.2. В ходе обучения на Программе Обучающийся создает материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Обучающегося: итоговая аттестационная работа (в текстовой, графической, аудиовизуальной форме), практические задания, а также иные материалы (далее — материалы).
5.3. Обучающийся на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования материалов, созданных Обучающимся в ходе обучения по Программе, на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами:
5.4. Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи в электронном виде в любом общепринятом расширении на электронную почту Исполнителя, в том числе посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс или посредством загрузки через личный кабинет Обучающегося на платформе. Исполнитель не обязан предоставлять Обучающемуся отчеты об использовании материалов.
5.5. Авторские права, в том числе исключительное право, на полученные в ходе выполнения практических заданий и подготовки итоговой аттестационной работы результаты принадлежат Обучающемуся.
5.6. Обучающийся гарантирует, что обладает достаточными правами для выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 5.3. Договора, и в случае, если для создания материалов привлекались третьи лица, Обучающийся заключил с такими лицами соответствующие договоры, условия которых позволяют Обучающемуся пользоваться данными материалами без обременений и ограничений, в том числе использовать их без указания информации об авторе.
6.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта Оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Обучающегося.
6.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя. В этом случае Исполнитель направляет Обучающемуся уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления) и скан-копию приказа об отчислении Обучающегося в порядке, предусмотренном п. 8.1. Оферты.
6.4. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Обучающегося путем направления Исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты, указанному в разделе 9 Оферты.
6.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Обучающегося из Организации. Права и обязанности Обучающегося по Договору прекращаются с даты его отчисления.
6.6. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося и Исполнителя (форс-мажор).
6.7. Договор считается расторгнутым с момента издания Исполнителем приказа об отчислении Обучающегося.
6.8. В случае досрочного расторжения Договора и при условии оплаты Обучающимся части стоимости обучения Исполнитель возвращает Обучающемуся часть стоимости обучения, за вычетом фактически понесенных расходов
7.1. При неисполнении Обучающимся обязательства, предусмотренного пунктом 5.1 Оферты, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя возместить нанесенный ущерб и недополученную прибыль.
7.2. При обнаружении недостатка образовательных услуг, в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы), Обучающийся вправе потребовать устранить недостатки образовательных услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
7.3. Обучающийся вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг.
7.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Обучающийся вправе по своему выбору: назначить Исполнителю новый срок оказания образовательной услуги или расторгнуть Договор.
7.5. Изменение сроков оказания образовательной услуги в соответствии с пунктом 3.1.4. Оферты не является нарушением Исполнителем обязательств.
8.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов: Исполнителя - указанного в разделе 9 настоящего Договора; Обучающегося – с адреса электронной почты, указанного им при авторизации на сайте https://курсы.сот.рф обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
8.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Оферте адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
8.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
8.4. В случае возникновения любых разногласий между Обучающимся и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Обучающемуся претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Обучающимся при авторизации на сайте. Обучающийся обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в Приложениях к настоящей Оферте, а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 9 Договора. Срок ответа на претензию — 10 (Десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон, всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
8.5. Обучающийся даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Обучающегося в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с образовательным процессом и не противоречащих действующему законодательству, в том числе для загрузки фотографии в личный кабинет Обучающегося и участия в онлайн-занятиях.
8.6. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Обучающегося, а также полученные от Обучающегося в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Обучающимся в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 9 настоящей Оферты.
Юридический и фактический адрес: 119121, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, наб. Ростовская, д. 5, подв/помещ XIV, ком. 8
Почтовый адрес 121099, г. Москва, а/я 42
ИНН / КПП 9701087670 / 770401001
ОГРН 1177700014535
Контактный телефон: 8 999 333 33 03
E-mail: mail@obr.so
р/с 40703810838000007527 в ПАО Сбербанк, г. Москва
БИК 044525225
к/с 30101810400000000225
Президент Шадрина Наталья Максимовна